К мед.персоналу замечаний нет. Но хотолось бы обратить внимание на работу регистратуры лучевой диагностики. Оказывается в Госпитале несколько регистратур и, вы , отстояв в очереди в регистратуру при входе, узнаете, что вам, оказывается, надо в другую! А там вас ждет огромная "живая" очередь! Я в 2017 г. два раза записывалась на прием по телефону, и стояла в очереди в регистратуру лучевой диагностики по 50 минут, чтобы получить талон! Люди стоят на костылях, с тростями, так как не хватает диванчиков. Я неоднократно была в платных клиниках Екатеринбурга и нигде не видела такого безобразия.
Как можно вообще дозвониться???? уже сделайте что-нибудь!!!!
Невозможно дозвониться,целый день сидела на телефоне , так и не дозвонилась, а когда попадаешь отвечают,что запись к лору уже закончилась. Как же тогда записаться?
Ставлю оценку не мед. персоналу, а девушкам -регистраторам. Позвонила, попросила соединить с лечащим врачом, хотела уточнить на счет операции, так как сильно закровило ухо. девушка же Екатерина в пафосной манере, отправила меня "куда подальше".Начала расспросы, А ЧТО У ВАС?А ПОЧЕМУ?Извини меня, ты что врач???????С какой стати я должна тебе что-то рассказывать.Твоя работа сидеть и выполнять.Надеюсь Екатерина у тебя все хорошо со здоровьем будет.
P.S. c врачом связаться так и не удалось.
Супергоспиталь.Операцию по замене тазобедренного сустава сделали очень хорошо.23.12.2015сделали сегодня 07.01 2016 я вполне прилично хожу правда с одним костылём.Это по предписанию.Прекрасный персонал отличное отношение.Этот госпиталь гордость урала . Администрации Свердл.области надо беречь этот шедевр.Сам я из челябинска.
ОГРОМНОЕ СПАСИБО ДОКТОРУ ГАЙДАМАК ВЛАДИМИРУ НИКОЛАЕВИЧУ ЗА ВНИМАТЕЛЬНЫЙ , ГРАМОТНЫЙ , ЧУТКИЙ ПОЗИТИВНЫЙ ПРИЕМ . ПООБЩАВШИСЬ С ТАКИМ ДОКТОРОМ- ХОЧЕТСЯ РАДОВАТЬСЯ ЖИЗНИ! ЗДОРОВЬЯ И УСПЕХОВ !!! ПРИЕМ БЫЛ 22.10.15
клиника супер.только ситуация похоже.пришел заплатил на прием.отправили на снимки.заплатил.через час забрал снимки.пришел к врачу он сказал.мы не принимаем два раза в день.иди в регистратуру бери талон.там запись снова на месяц позже.и платно.короче мне не помогли даже платно.ушел с заключением.спасибо.диагноз суставов узнал.
Уважаемая Елена!
Руководство Центра обеспокоено ситуацией, которую Вы описали. Мы гарантируем Вам, что будут предприняты все необходимые усилия, чтобы разобраться в ситуации, дать оценку действиям персонала с тем, чтобы качество предоставляемых услуг было на требуемом уровне.
Ужасно! Записалась по телефону, притащилась с другого конца города с маленьким ребёнком в указанное время, меня отправили взять талон и я 30 мин. прождав попала в регистратуру, где мне заявили, что я уже опоздала и нужно перезаписаться....КОШМАР!!!
Эндопротезирование тазобедренного сустава за умеренную цену по европейским стандартам и на лучшем оборудовании. Условия отличные. Все понравилось. Моя мама прошла операцию и очень удачно. Спасибо врачам и персоналу. Можно делать по квоте.а можно за деньги и без очереди. Мы смогли себе позволить платную операцию и не жалеем. Дешевле чем в Германии. А внимания и удобств даже больше. Теперь придем на 2курс реабилитации.
Поздравляем С Новым годом!!!Корнева Владимира Николаевича,Ключникова Михаила Юрьевича,Ивана Сергеевича,Дашеньку,Катюшу и весь мед.персонал!!!Желаем здоровья,счастья и достатка!!!
Меня приняли. Назначали дату на 6 операции. На стационар поступила и в этот же день прооперировали.Докторам особое спасибо:врачам хирургам,анестезиологам, среднему медицинскому персоналу операционной,отделения РАО,постовым сестрам,перевязочным и процедурным,младшему медицинскому персоналу.Большое спасибо за доброе и внимательное отношение к больным.Прибывание в стационаре госпиталя отличное.А 11 числа я была уже дома.
Так же, как и Марина (отзыв от 30.10.14) два дня не могла дозвониться. Музыка играет, трубку не берут. А ведь почти месяц уже прошел. Значит, проблема не в линии, а в организации.
Привела в изумление девочка на оформлении рентгена, к сожалению, не посмотрела, как её зовут. Умудриться на пустом месте создать очередь - это надо уметь. Услуги, надо сказать, недешевы, за тот же рентген заплатила 1200, и за такие деньги стоять полчаса в очереди из двух человек, чтобы просто напечатать бумажку - это издевательство.
Что понравилось - прием специалиста. В конце концов, это главное.
В госпитале мне заменили тазобедренный сустав на эндопротез.Через день встала на ноги и пошла.На 7 день выписали,уверенно ходячую с опорой на костыли Меня переполняют эмоции и слова бесконечной благодарности доктору,который меня оперировал- это Ольховиков И.А. и всему коллективу мед.сестёр и инструкторов травма-ортопедическому отделению №1.Такой чуткости, внимательности и отзывчивости в нашей медицине,я ещё не встречала.Дай Бог вам всем здоровья!!!
Шикарный госпиталь, очень понравились девочки на регистратуре, особенно Юлия, вежливая и обходительная. Врачи квалифицированные, всем очень довольна.
Добрый день! Второй день звоню вам по всем телефонам и не могу дозвониться - играет музыка и все, никто не берет трубку. Дозванивалась в теч. 3-х часов каждые 10-15 минут. Наверное, что-то с линией. Проверьте пожалуйста! Очень понравились ваши врачи, но нет никакой возможности дозвониться и записаться на повторный прием...
Врачи знают своё дело . Правда в регистратуре такойже бардак как и везде (у них это рецепшен ,сидят едят -болтают ) безплатно по полису не принимают только платно
Отличный госпиталь. Просто супер. Врачи мега класс
хорошо